În conformitate cu prevederile Directivei 2011/83/UE privind drepturile consumatorilor, transpusă în legislația națională prin Ordonanța de Urgență nr. 34/2014, aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract în termen de 14 zile calendaristice, fără a fi necesară invocarea vreunui motiv.

Termenul de retragere expiră în 14 zile de la data la care dumneavoastră, sau o terță parte, alta decât transportatorul și indicată de dumneavoastră, intră în posesia fizică a produselor comandate. În cazul unei comenzi care conține produse multiple, livrate separat, termenul de 14 zile se calculează de la data primirii ultimului produs.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați printr-o declarație clară și fără echivoc (de exemplu, prin e-mail sau prin poștă), cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din contract. Puteți utiliza modelul de formular de retragere de mai jos, dar utilizarea acestuia nu este obligatorie.

Pentru a respecta termenul de retragere, este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de 14 zile.